Podmínky použití

Platné od 1. ledna 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují pravidla využívání webových stránek a služeb poskytovaných společností Proton Fit Studio (dále jen „my" nebo „poskytovatel"). Návštěvou a používáním našich webových stránek nebo služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Provozovatel služeb

Název: Proton Fit Studio
Adresa: Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Definice služeb

Poskytujeme následující služby:

• Provoz fitness centra s možností neomezeného nebo omezeného přístupu
• Osobní tréninky s certifikovanými trenéry
• Skupinové fitness lekce
• Nutriční poradenství a konzultace
• Speciální tréninkové balíčky a programy

4. Registrace a členství

4.1. Podmínky přijetí

Pro registraci v našem fitness centru musíte:

• Dosáhnout věku minimálně 16 let (osoby mladší 18 let potřebují souhlas zákonného zástupce)
• Vyplnit kompletní registrační formulář
• Poskytnout pravdivé a úplné informace
• Informovat nás o případných zdravotních omezeních relevantních pro cvičení

4.2. Aktivace členství

Členství je aktivováno po úhradě příslušného poplatku. Přístup do fitness centra je povolen pouze po aktivaci členství.

5. Platební podmínky

5.1. Ceny a platby

• Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH
• Platba je splatná předem, pokud není dohodnuto jinak
• Přijímáme platby v hotovosti, kartou nebo bankovním převodem
• Po provedení platby obdržíte potvrzení e-mailem

5.2. Změna cen

Vyhrazujeme si právo změnit ceny našich služeb. O změnách vás budeme informovat minimálně 30 dní předem. Změna ceny se nevztahuje na již zaplacené služby.

6. Zrušení a vrácení peněz

6.1. Zrušení členství

• Měsíční členství lze zrušit s měsíční výpovědní lhůtou
• Roční členství není možné předčasně zrušit s vratkou, pokud není dohodnuto jinak
• Výpověď musí být doručena písemně (e-mailem nebo osobně)

6.2. Vrácení peněz za služby

• Jednotlivé osobní tréninky lze zrušit do 24 hodin předem bez poplatku
• Skupinové lekce lze zrušit do 4 hodin předem
• Při pozdějším zrušení osobního tréninku účtujeme 50 % z ceny
• Při pozdějším zrušení skupinové lekce se poplatek nevrací

7. Pravidla chování v fitness centru

7.1. Bezpečnost

• Dodržujte pokyny trenérů a personálu
• Používejte vybavení odpovědně a v souladu s jeho určením
• Nepoužívejte poškozené vybavení a hlaste závady personálu
• V případě zdravotních problémů během tréninku okamžitě informujte personál

7.2. Hygiena a oblečení

• Používejte vhodné sportovní oblečení a obuv
• Používejte ručník při cvičení na strojích
• Po použití vybavení jej vraťte na původní místo
• Dodržujte čistotu v šatnách a sprchách

7.3. Respekt k ostatním

• Respektujte ostatní členy a jejich prostor
• Hlučnost udržujte na minimální úrovni
• Dodržujte soukromí ostatních (fotografie pouze se souhlasem)

8. Odpovědnost a rizika

8.1. Omezení odpovědnosti

Proton Fit Studio nenese odpovědnost za:

• Zranění způsobená nesprávným používáním vybavení nebo nedodržováním pokynů
• Ztrátu nebo poškození osobních věcí
• Výsledky tréninku, které závisí na individuálních faktorech a dodržování doporučení

8.2. Zdravotní rizika

Cvičení s sebou nese určitá rizika. Doporučujeme konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem před zahájením jakéhokoli nového cvičebního programu. Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zatajení zdravotních problémů.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textu, grafiky, log, fotografií a softwaru, je vlastnictvím Proton Fit Studio a je chráněn autorskými právy. Jakékoli použití tohoto obsahu bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a GDPR. Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním vašich údajů v souladu s těmito dokumenty.

11. Ukončení přístupu

Vyhrazujeme si právo ukončit nebo pozastavit váš přístup k našim službám v případě:

• Porušení těchto podmínek použití
• Neplacení členských poplatků
• Nevhodného chování ohrožujícího bezpečnost nebo pohodlí ostatních
• Poskytnutí nepravdivých informací při registraci

12. Reklamace

12.1. Reklamační řád

Reklamace můžete uplatnit:

• Písemně na e-mailové adrese [email protected]
• Osobně na recepci fitness centra
• Poštou na adrese Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1

12.2. Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení. O výsledku vás budeme informovat písemně.

13. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi námi a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

14. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času upravit. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách. Pokračováním v používání služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

15. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

16. Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek použití nás prosím kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1
Otevírací doba: Po-Pá 6:00-22:00, So-Ne 8:00-20:00

17. Závěrečná ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které nejvíce odpovídá účelu původního ustanovení.